Phu Cuong Hotel - Ca Mau

Khách sạn tương đối đẹp trong khu vực, tất cả nhân viên lễ thân, quản lý tiền sảnh và các bạn nhân viên ở lounge rất vui vẻ thân thiện trừ bạn Trung Bellman. Từ trước đến giờ mình đã trải nghiệm rất nhiều khách sạn và resort 5 sao, nhưng chưa bao giờ gặp tình trạng thái độ nhân viên ( Bellman ) tệ hại như ở đây. Mang danh là khách sạn 4 sao nhưng training nhân viên quá tệ, thái độ nhân viên cợt nhả, nhái lại hành động của khách một cách mất lịch sự và sai sự thật, khi được hỏi thẳng tại sao làm hành động như thế thì mình không nhận được câu xin lỗi, mà nhận được câu trả lời " Anh chỉ giỡn với bạn của anh thôi ". Vậy thì ra Ban quản lý training nhân viên được phép đùa giỡn và cợt nhả trong giờ làm việc hay sao ? Sự việc liên quan đến việc mình xin phép chụp ảnh bằng máy ảnh cá nhân, một anh khác ( không rõ vai trò ) nói qua về quy định, và mình hiểu điều đó hai bên rất vui vẻ, cho đến khi bạn Trung Bellman có những hành động cợt nhả và thiếu tôn trọng khách hàng trong môi trường được cho là chuyên nghiệp ? Mình mong muốn khách sạn có hình thức xử lý, chấn chỉnh, traning lại nhân viên có kiến thức và chuyên môn giao tiếp với khách hàng một cách chuẩn mực.

Mình có dịp trải nghiệm 1 đêm tại đây, vị trí tiện lợi đông đúc, nhân viên khách sạn vui vẻ, nhiệt tình, phòng sạch sẽ. Bữa sáng nhiều món để lựa chọn, món nào cũng ngon miệng, đặc biệt ks có liệt kê những địa điểm ăn uống cho khách tham khảo, quá tuyệt vời.

• khách sạn phú cường cà mau nằm tại số 81 phan ngọc hiển, phường 4, trung tâm thành phố, thuận tiện di chuyển. • khách sạn 4 sao, phòng nghỉ sang trọng, trang bị điều hòa, minibar, tv màn hình phẳng và wifi miễn phí. tiện nghi đầy đủ gồm hồ bơi, spa, phòng gym, nhà hàng và bar. • nhân viên phục vụ thân thiện, chuyên nghiệp, bữa sáng buffet miễn phí. bãi đậu xe thuận tiện. đây là lựa chọn lý tưởng cho du khách muốn lưu trú trung tâm, gần các điểm tham quan và trải nghiệm dịch vụ hiện đại tại cà mau.

Trãi nghiệm khi đặt chân đến lễ tân , nhân viên buồn ok, phục vụ tốt. Riêng có bạn bảo vệ trực cổng sau hôm 10/11, ban nam cao,thái độ nói chuyện nạt nộ, kiểu thái độ khó chịu . Quá tệ với cách ứng xử như vậy, ban quản lý nên xem lại

Khách sạn khá lớn ở khu vực Cà Mau, có bãi đậu xe ô tô rộng rãi phía trước, có bán nước uống như quán cà phê ở sảnh và có hồ bơi trên tầng thượng. Buffet ăn sáng đa dạng và ngon, nhân viên hành lý thân thiện, nhưng nhân viên lễ tân nam nói chuyện mất lịch sự khi tôi gọi xuống lễ tân hỏi về dịch vụ thuê xe máy ở khách sạn.

Khách sạn dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện. Ăn sáng ngon vừa miệng

chất lượng dịch vụ quá tệ. mới đặt phòng trưa thì chiều có lịch k qua ks nữa.nên mình huỷ nhưng khách sạn k cho. mình đã dc trc 2 hôm chứ k phải đặt gấp cho hôm sau luôn. mình cũng xin chịu phí 10-20% nhưng cũng k dc. với các ks khác mình huỷ trc 1 ngày đều dc.

Đồ ăn thật sự rất ngon. Đi 1 số tiệc cưới ở nhà hàng thì chổ này mình thấy nấu ngon nhất.